외면지상주의

한섬 케어플러스 세탁 이란'한섬 케어플러스 세탁'이란 한섬 VIP고객을 대상으로 하는 온라인 프리미엄 세탁 서비스입니다. 21년에 론칭된 서비스로 더한섬닷컴 온라인 멤버십, THE 클럽 등급 중 스타 등급 이상과 더플러스 멤버십 회원에게 제공됩니다. 오늘 포스팅에서는 케어플러스 세탁 신청 방법과 이용 후기를 들려드리겠습니다. 케어플러스 세탁 신청 대상케어플러스 세탁은 세탁 바우처를 소지한 VIP고객을 대상으로 제공되는 서비스로 바우처가 있어야 신청 가능합니다. 세탁 바우처 지급 기준은 아래와 같습니다. THE 클럽 STAR 등급 : 바우처 2장THE 클럽 THE STAR 등급: 바우처 3장더플러스 멤버십 가입: 바우처 1장 케어플러스 세탁 신청 방법신청 방법은 온라인 비대면 방식으로 더한섬닷컴 앱이나 사..

한섬 스라, 한섬 스타일라이브란?'스타일라이브'란 한섬 온라인 쇼핑몰의 패션 SNS입니다. '한섬 스라' 혹은 '스라'라는 명칭으로 자주 불리죠. 한섬에서 구매한 제품들의 착장을 올리는 용도로 사용되며 모바일에서만 사용이 가능합니다.오늘은 한섬스타일 라이브(이하 스라)를 활용하여 더한섬닷컴 무적 10% 쿠폰을 받는 방법에 대해 알려드리겠습니다.   한섬 스타일라이브 메뉴한섬 스타일라이브에는 게시물을 올릴 수 있는 공간이 두 개로 분리되어 있어요. 스타일: 코디와 착장 사진 공간토크: 다양한 주제의 글 공간 스타일 공간에는 코디와 착장 사진을 올릴 수 있으며, 토크 공간에는 다양한 주제의 글을 올릴 수 있습니다. 1. 스타일스타일라이브의 '스타일' 공간은 한섬 의류의 착용샷을 올리는 곳이에요. 한섬에서 구..

한섬 VVIP 혜택한섬 VVIP제도는 한섬의 온/오프라인 통합 우수고객 등급제도입니다. 앞선 포스팅에서 한섬 VVIP제도에 대해서 설명드렸었죠. 의류 회사 한섬은 기준 금액 이상의 실적이 있는 한섬 회원들에게 등급에 따라 여러 가지 혜택을 주고 있어요. 등급 기준과 혜택 내용은 이전 포스팅을 참고 부탁드릴게요. 한섬 VIP 등급 혜택 우수 고객 통합 멤버십 VVIP 제도 알아보기 오늘은 한섬 VVIP혜택 중 생일 선물에 대해서 포스팅하려고 해요. 2024 한섬 VVIP 생일선물한섬 VVIP 혜택 중 생일선물 혜택은 '골드' 등급부터 받을 수 있어요. 한섬 VVIP 골드 등급 이상이 되면 연초에 한섬에서 생일 선물 선택 관련 문자가 옵니다. 보통 세 가지 옵션이 제시되고, 선택된 옵션은 한섬에서 생일 당일..

한섬 우수 고객우수 고객 지분이 높은 한섬한섬이 우수 고객 관리에 진심이 회사입니다. 그도 그럴 것이 한섬의 브랜드들은 제품 단가가 높기로 유명하고 랑방이나 타임 같은 탑 브랜드들은 제품 평균 가격이 50만 원 전후이고 아우터 같은 품목 들은 100만 원에 육박하는 경우도 흔합니다. 한섬은 유독 단골들의 충성도가 높고 또 단골 고객들의 구매 실정이 높기로도 유명합니다. 매출의 많은 부분이 우수 고객들에게서 나오다 보니 우수 고객 관리에도 많은 노력을 기울이는 것 같아요.  한섬은 우수 회원들에게는 차별화된 혜택을 제공하고 있어요. 한섬 회원 혜택이라 불리는 한섬 등급제도는 온라인 전용과 온/오프 라인 통합의 두 가지로 구분되어 운영되고 있습니다. 한섬 VIP 등급한섬 온라인 전용 우수 고객 등급제도: T..

한섬 등급이란한섬, SSF, LF, 코오롱과 같은 대기업 계열의 의류회사나 규모가 큰 의류 회사들은 대부분 고객 등급 제도를 운영하고 있어요. 고객 등급 제도란 구매 실적이 높은 고객들에게 일반 고객들과 차별화된 혜택을 제공하는 것입니다. 백화점이든 개별 브랜드든 매출의 대부분이 일부 큰 손 고객들로부터 나오기 때문에 공을 들이는 것이 당연합니다. 한섬은 업계내에서도 선도적인 고객 등급 제도를 운용하고 있습니다. 우수고객들의 구매 실적도 상상을 초월하며 그들에 대한 매출 의존도도 높은 편이죠. 한섬 우수 고객들에게 차별화된 혜택을 주기 위한 등급제는, 온라인 전용과 온/오프라인 통합의 두 가지 멤버십으로 구별되고 혜택 내용도 다릅니다. 한섬 등급 종류온라인 전용 멤버십: 한섬 THE 클럽온/오프라인 통합..

한섬 더플러스란한섬 더플러스는 한섬 온라인 전용 유료 멤버십 제도입니다. 작년에 처음 등장해서 한섬 고객들 사이에서는 꽤 핫했어요. 가입 인원 제한을 두고 인원 모집이 완료되면 마감하는 방식으로 운영합니다. 작년 더플러스가 처음 등장했을 때 말들이 많았어요. 기존에 한섬 등급 제도가 있는데 '굳이 유료 멤버십까지?'이라는 반응부터 '한섬이 돈독에 올랐다', '유료 멤버십이 웬 말이냐'처럼 부정적인 반응들이 대부분이었죠. 그런데, 결과적으로는 제한 인원을 채우고 마감되었어요. 다들 욕하면서 다들 가입한 걸까요? 올해는 더플러스 도입 두 번째 해인데, 과연 시장의 반응이 어떠할지 궁금하네요. 한섬 더플러스 가입 조건한섬 온라인 몰인 더한섬닷컴의 가입자이면 누구나 유료멤버십 더플러스에 가입할 수 있어요. 물론..

옷쟁이들의 영원한 위시 한섬옷 좀 좋아한다는 사람들 치고 '한섬'을 모르는 사람은 없을 것이다. '한섬옷을 한 번도 안 사본 사람은 있어도 한 번만 사본 사람은 없다'는 말도 있다. 그만큼 한섬의 브랜드들은 인기가 높고 단골 고객들이 많고 충성도 마저 높은 것으로 유명하다. 한섬의 단골에게 품번에 대한 이해는 필수다. 명품 뺨치는 가격대를 자랑하는 한섬 옷을 사면서 생각 없이 거금을 투자할 수는 없다. 구매 만족도를 최대화하기 위해서 알아야 할 한섬 품번에 대해 알아보자. 한섬품번 이해하기한섬 의류 품번에는 상품에 대한 정보들이 들어있다. 지면의 한계로 압축된 글자들이 나열되어 마치 암호처럼 느껴진다. 최근 포스팅 했던 더캐시미어 캐시미어 블렌드 크로셰 폼폼 니트 가디건의 품번을 한번 살펴보자. CM/2..

더블 마일리지란?국내 최대 의류 회사인 한섬에서 일 년에 두 번 진행하는 행사입니다. 시즌 오프를 하지 않은 한섬의 탑 브랜드들을 가장 싸게 살 수 있는 찬스예요. 더블 마일리지의 개념이 낯선 분들은 이전에 올린 아래 포스팅을 먼저 읽어 보시면 도움이 되실 거예요. (더블 마일리지가 단순히 구매 적립 마일리지를 두 배 적립해 주는 개념이 아니랍니다.) 더블 마일리지 알아보기 일년에 두 번뿐이라서 구매 계획이 있다면 잘 활용해야 합니다. 게다가 올해는 예전대비 백화점 할인 행사가 축소되어 전략적인 접근이 필요할 것 같아요. 한섬의 오랜 팬으로서 이번에는 좀 골치가 아프네요. 유통 채널별로 혜택을 정리해 보면서 고민을 좀 해봐야겠어요.  더블마일리지 적립률더블 마일리지 적립률은 브랜드마다 달라요. 시즌 오프..

한섬옷을 더 저렴하게한섬은 타임, 마인, 랑방, 더캐시미어 같은 고가의 인기 의류 브랜드를 다수 보유한 회사다. 위에 언급된 브랜드들은 상 하의 가격대가 50만 원 전후, 아우터 종류들은 100만 원을 훌쩍 넘기도 하는데 그래도 잘 팔리는며 일부 인기 제품들은 나오기 무섭게 완판 되기도 한다. 비싸도 잘 팔리니 콧대가 높은 것인지 아니면 브랜드 가치를 위한 정책인지 모르겠지만 해당 브랜드들은 한섬의 타 브랜드와 달리 노세일 브랜드들로도 유명하다. 아웃렛 쇼핑이 위의 브랜드들을 가장 저렴하게 구입할 수 있는 방법이겠지만 고가임에도 충성도가 높은 고객들이 많은 편이라 인기 상품은 아웃렛까지 차례가 오지 않는 경우가 더 많다. 그나마 한섬의 탑 브랜드들을 저렴하게 구입할 수 있는 시기가 '더블 마일리지' 기간..